C3 供应链版 · 三方协同 B2B 中枢

海外客户 + 国内工厂
同一个平台 · 同一份数据

外贸公司不再当"邮件中转站" — 海外客户用客户门户登录看产品、下单、查进度,
国内工厂用供应商门户接单、报价、安排发货。三方协同跑在一个数据库里。

0
端门户登录
0
国际语言
无限
客户数 / 供应商数
0
核心协同模块
Who is C3 for

这 3 类外贸企业 最适合 C3

如果你正在做以下这些事,C3 能立刻替你省下一半邮件来回时间,让供应链跑得更顺。

外贸公司 + 海外客户 + 国内工厂三方协同

典型场景:你是中间商 / 贸易公司,自己不生产,需要协调海外客户下单与国内工厂排产。客户问"我那单什么时候发"你不用再去 PO 邮件里翻 — 让客户自己登录门户查就行。

中间贸易 代理外贸 订单转手

中间贸易商 · 多供应商组货发运

典型场景:你给海外大客户做"一站式采购",一票订单要从 5-10 家国内工厂凑货。C3 让每个工厂只看到自己那一部分,验货 / 发货时间一目了然,整柜组货延误率显著降低。

组柜出口 多供应商 权限隔离

平台型外贸 · 自有客户群 + 供方池

典型场景:你已经积累了几十上百个稳定海外客户,又有一批长期合作的国内工厂池,想做"半平台化"运营 — 客户线上自助下单、工厂线上接单 — 而不是单纯做项目制。

平台化 自助下单 供方池
8 Modules

8 大模块,把三方协同所有动作都装进去

每个模块都按"客户能做什么 / 工厂能做什么 / 你能看到什么"三层权限隔离,互不打架。

01

客户门户

海外客户用域名 / 子域名登录,看产品、下单、看订单进度、下载文件 — 全部多语言界面。

  • 独立域名 · 自定义 logo
  • 账号 / 邮箱双登录
  • 客户只看到自己订单
02

供应商门户

国内工厂登录看到属于自己的采购单、报价请求、验货安排、发货任务,互不串号。

  • 独立账号体系
  • 采购单在线确认
  • 对账单在线签批
03

产品查看

多语言产品图册 + 规格 + 价格阶梯。海外客户看英文/西语/俄语版,工厂看中文成本版。

  • 语言切换无限重译
  • 价格分级显示
  • 属性 / 规格 / 包装
04

在线下单

海外客户自助下单 — PO 自动生成 → ERP 中台收单 → 拆单分派到对应供应商,全自动跑通。

  • 购物车 / 询价单 / PO
  • 自动拆单到供方
  • PI / Invoice 在线签
05

验货安排

三方日程协同 — 客户预约验货 / 工厂确认空档 / 第三方 QC 进场,验货报告上传后所有人可见。

  • 验货日历 · 三方同步
  • QC 报告 PDF 沉淀
  • 验货结果联动放货
06

发货安排

船期 / 集装箱 / 提单 / 装箱单一张表搞定 — 客户实时看到货柜走到哪一站,不用每周问 ETA。

  • 船公司 + ETA + 提单号
  • 集装箱号 · 封条号
  • 跟踪号关联物流网站
07

多语言界面

内置 8 种官方语言:中文 / 英文 / 西班牙语 / 俄语 / 阿拉伯语 / 法语 / 葡萄牙语 / 日语,按客户偏好自动切换。

  • 8 国语言 UI 全覆盖
  • 邮件模板按语种发送
  • 支持二次语种扩展
08

权限隔离

客户只看到客户那部分 / 工厂只看到工厂那部分 / 你看到全局 — 三层数据围墙,绝不串号。

  • 列级数据权限
  • 价格 / 成本分组可见
  • 审计日志全留痕
Screenshots

看看 C3 实际长什么样

两个真实门户截图样例 + 一张三方协同流程图,帮你脑补 C3 上线后的工作场景。

portal.your-trade.com / orders EN · English
My Orders · John Davies (Acme Imports UK)
海外客户登录后默认看到的"我的订单"页 — 只显示自己的订单
SHIPPED PO-2026-0418
3 × 20'GP · ETA 06-12
QC PASSED PO-2026-0501
Loading next week
IN PRODUCTION PO-2026-0512
70% complete
QUOTE RFQ-2026-0815
Pending price
supplier.your-trade.com / inbox 中文 · 简体
采购单收件箱 · 宁波富强五金厂
工厂登录后默认看到的"待我处理"页 — 仅显示自己接的单
待报价 RFQ-2026-0815
5 款铝合金 · 截止 5-18
待发货 PO-2026-0418-A
船期已锁 · 06-08 集港
已对账 2026-04 月结
¥ 286,400
验货预约 PO-2026-0501-B
SGS · 5-22 上午
海外客户
下单 · 看进度 · 收文件
PO
贝思 C3 中台
外贸公司调度 · 拆单 · 跟单
采购单
国内供应商
接单 · 报价 · 验货 · 发货
3 端同步登录
1 份共享数据
0 次邮件转发
实时状态推送
Customer Stories

两个真实案例 · 上 C3 后到底变了什么

隐去公司全名,数据均按客户授权范围披露 — 你也可以约一次现场参观看实战。

宁波某外贸公司 · 五金工具
200 海外客户 + 60 国内供应商 · 已上线 14 个月
"以前业务员一天 60% 时间在转邮件 — 客户问发货进度、转给跟单、跟单去问工厂、工厂回中文、再翻成英文回客户。 上 C3 后客户直接在门户看,业务员把这些时间省下来开发新客户,今年新增 23 个长期客户。"
-58%
客户邮件咨询量
+23
新增长期客户
14
回本周期
深圳某品牌商 · 3C 配件
海外客户在线下单平台 · 已上线 8 个月
"我们做品牌出口,欧美客户习惯像 Amazon 一样自助下单。原本要做一套自研商城 + ERP 对接,估了 80 万 6 个月。 C3 客户门户开箱即用,3 周上线,账面省下 70 万。客户线上下单率从 12% 飙到 67%。"
3
从签约到上线
67%
客户线上下单率
-70
替代自研开销
By the Numbers

C3 已上线企业的真实平均数据

以下为已部署 6 个月以上、客户数 ≥ 30 的 C3 用户样本均值(截至 2026.05)。

0%
客户自助下单率
从 PI/邮件下单 → 门户在线下单的占比
0h
供应商响应时长
报价 / 接单平均缩短 4 小时(原 18h → 14h)
0%
邮件来回数量
客户进度查询邮件几近消失
0
三方协同延迟
订单 → 排产 → 验货平均提前 2 天
Compare

C3 vs S3 vs H3 — 这三版很像,怎么选?

这三个版本都涉及"对外平台",但侧重完全不同。看下面这张表 30 秒选好。

关键能力 C3 供应链协同版 S3 跨境商城版 H3 豪华全功能版
海外客户在线下单客户自助提 PO 门户级 商城级 完整
国内供应商门户工厂登录接单 / 报价 核心能力
三方数据隔离客户 / 工厂 / 内部各自可见 列级控制 仅客户
多语言 UI8 种官方语言 8 语言 12+ 语言 12+ 语言
跨境 SEO 商城独立站 / 多货币 / SEO 简版 主力能力
出口单证 / 报关单商业发票 / 装箱 / 报关 选配 内置
企业邮箱 + 邮件营销EDM · 群发 · 行为追踪 基础 完整 EDM
内销进销存国内销售 / 仓库 / 收款
商业智能 BI集团多维报表 / 看板 标准报表 高级 BI
API 二次开发开放接口 / 自研对接 全开放
完整支持  ·  部分支持 / 选配  ·  不支持  ·  选错版本可免费切换
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